• Рейтинг: 0.27
  • Уровень цен: $$$--
  • Санкт-Петербург, Калининский район
  • Непокорённых пр., 63
Оценка: очень плохо | 19 января 2017 года 13:12:01
  • Автор: Елизавета
  • Автомобиль: Renault Fluence
  • Наряд-заказ: не указан

Отвратительный сервис.
Вместо заявленных 3 недель ремонта ремонт шёл 7 недель!!!
СЛУЧАЙНО покрасили 2 лишних элемента кузова.
Навесили бампер криво косо. Причём видно не вооруженым взглядом. Как можно сдавать такую работу?! Это хамство
Пришлось вернуться в сервис, так как крыло переднее тоже плохо повесили- задевало дверь при открывании.
Ремонта на минуточку было на 150 тыс рублей, не КАСКО. Отношение сотрудников безалаберное.
Больше не вернусь.

Оценка: очень плохо | 24 марта 2016 года 13:32:36
  • Автор: Анонимно
  • Автомобиль: Renault Fluence
  • Наряд-заказ: не указан

Если вы хотите, чтобы вам испортили исправный автомобиль - вам туда !!!
Отвратительный сервис, здесь нет профессионалов, работают жопорукие рукожопы! Попал к ним по направлению (каско) по совету хороших знакомых, причём за меня даже туда звонили и просили чтобы все сделали "для своих".
Как итог имеем:
1) отвратительное качество окраски (непрокрас + на деталях вообще отсутствует грунт, как вам такое ?);
2) отвратительная подгонка деталей (всё криво и косо и якобы неисправляемо, но дилер это устранил за 10 минут);
3) не поставили блоки адаптивного света фар и не знали почему это они не работают (хотя вот мамой клянутся, что всё работало);
4) сломали фароомыватель;
5) заказать запчасти даже не могут нормально, из за чего сроки растягиваются (одно заказывают, другое - нет);
6) один из элементов моторного отсека был слегка помят, его решили тупо побрызгать какой то дрянью из баллончика, параллельно забрызгав рядом лежащие провода и патрубки (типа в цвет кузова);
7) Динамо со сроками (то что можно было сделать за 3 дня не спеша, "сделали" за 8 дней, ну почему "сделали", вы наверное поняли, так ка машину забрал недоделанную).
В общем, всё что перечислил - это на скорую руку, по памяти. Если загляну в заказ-наряд, куда я им и писал все эти замечания, список будет больше! Заказ-наряд так им и не подписал. Знал бы что это за нелюди, ни в коем случае не доверил бы своё авто!
Обходите это место стороной и расскажите всем своим знакомым!

Оценка: очень плохо | 6 октября 2015 года 14:09:50
  • Автор: Анонимно
  • Автомобиль: Geely MK
  • Наряд-заказ: не указан

Сегодня была в этом "прекрасном" заведении, женщина на входе с засаленными сосулькой волосами, на любой заданный вопрос агрится и хамит, под занавес вообще перешла на крик. То как она отвечала людям на телефонные звонки - вообще ахтунг! Такую только в зоопарке, в клетке держать, чтоб на людей не бросалась)))
Но самое классное, это то, что на вопрос: можно ли пообщаться с руководством, она ответила, я директор! Если ЭТО директор, то не сложно представить качество такой конторы. Судя по отзывам выше, я не ошиблась забрав оттуда машину и уехав)))
Я не то что не советую данную контору, а категорически предостерегаю от нее.

Оценка: очень плохо | 16 июня 2014 года 09:48:22
  • Автор: Анонимно
  • Автомобиль: Geely MK
  • Наряд-заказ: не указан

Хуже сервиса, чем МВМ не видел. Обещанные сроки срывают, качество хуже некуда, все , что разбирают, то либо портят. либо недоделыват или недовинчивают.

! Дубликат IP-адреса в отзывах (отзывы написаны с одного и того же IP-адреса): 5766
Оценка: очень плохо | 29 апреля 2014 года 12:56:09
  • Автор: Анонимно
  • Автомобиль: Geely MK
  • Наряд-заказ: не указан

Очень плохая компания.

! Дубликат IP-адреса в отзывах (отзывы написаны с одного и того же IP-адреса): 5792
Оценка: плохо | 7 марта 2014 года 09:53:22
  • Автор: Валерий
  • Автомобиль: Toyota Land Cruiser 120
  • Наряд-заказ: не указан

Доброго дня. Плохо. Обманывают, затягивают сроки в разы, слово не держат. Качество самой покраски на глаз неплохое, но будет понятно позже, конечно. Отдал машину утром в понедельник для окраски переднего бампера и капота, вместо "2-3 дней" отдали в пятницу к обеду (причём красили в последний момент перед отдачей). Машину за собой не почистили, только облили снаружи, даже не протерли. Фраза "мы вам позвоним тогда-то" ни к каким звонкам с их стороны не приводила. P.S. А предыдущие отзывы "пахнут"явно "рекламой".

Вит | 2 февраля 2015 года 20:25:48

и как в итоге качество окраски? 2-3 дня вообще слишком оптимистичный срок, особенно с бампером. бывают случаи в жизни что действительно красят за 2 дня (летом). у меня был случай: в бош-сервис машину "красили" 2 недели

Вит | 6 декабря 2016 года 09:32:58

как показало время, отзыв самого Валерия был «рекламой» (точнее - антирекламой)
кстати 2-3 дня при сдаче в понедельник это выдача не ранее четверга, так что если у Валерия пятница в разы отличается от четверга, то кто читает, тот все понимает, в том числе и фразу «красили в последний момент перед отдачей и облили снаружи, даже не протерли» - Валерий потом протер и снял свежую краску, потому и в обиде на автосервис

мой личный опыт говорит, что в МВМ малярку делают хорошо, а при удвчном стечении обстоятельств отлично

тем кто с лупой и веером осматривает элемент и место перехода свежеокрашенного элемента с остальной машиной рекомендую при оформлении заказ-наряда указывать о требуемом результате и методах его оценки, а если машина направляется на покраску от страховой компании - то предварительно обсудить это с ней, чтобы не требовать от автосервиса того, за что ему не платят

PS я не работаю в этом автосервисе, просто иногда приезжаю, и меня устраивает цена-качество-отношение

Оценка: очень плохо | 12 июля 2011 года 13:04:36
  • Автор: Анонимно
  • Автомобиль: Toyota Land Cruiser 120
  • Наряд-заказ: не указан

Долго, не качественно. Больше сказать наверно сложно. Дважды пытался покрасить один элемент. Со второго раза удалось машину сдать, красили 5 рабочих дней. Насчет забрать никто не позвонил, позвонил сам, договорился о времени приехал и ждал два часа. Потом оказалось, что покрашенная деталь стоит с зазором как на запоре, багажник стал закрываться с третьего раза, пока не хлопнешь.
Дальше интереснее
На покрашенном элементе появилось пятно, машину отдали грязную ,поэтому сразу это не увидел, приехал через пару дней - спрашивают, а куда же вы смотрели когда забирали....
Взяли на перекраску, очень надеюсь, что больше к ним не поеду.

Оценка: очень плохо | 17 апреля 2011 года 11:50:35
  • Автор: Анонимно
  • Автомобиль: Toyota Land Cruiser 120
  • Наряд-заказ: не указан

Ремонтировали автомобиль в мвм центре по направлению из страховой!
Машину отремонтировали, не идеально и не без замечаний! Примерно через месяц была попытка угона автомобиля, чудом не угнали ....... в замке зажигания нашли ключ слепок ..................................................

Оценка: очень плохо | 23 июля 2010 года 18:01:15
  • Автор: anna-525@yandex.ru
  • Автомобиль: Toyota Land Cruiser 120
  • Наряд-заказ: не указан

Администрация работает отвратительно. Не добросавестные, безответственные люди. Стараются обмануть и подствавить. Очень меня подвели, и при этом, врут и изворачиваются.
Три дня машина была в ремонте. Требовалось поменять деталь. Деталь была.
Но оказалось нет инструмента, чтобы снять старую.
Ве три дня меня уверяли что вот вот все будет готово.
Я сказала чтот приеду принимать машину поднятую вверх, дабы проверить все ли детали на месте, и все ли болты прикручены.
И тут оказалось, что инструмен то еще не куплен и машина совершенно не готова.
Зачем столько вранья на ровном месте.
Иначе как "чудаками" товарищей не назовешь.
Да товарищ Виноградов еще и прячется беседует через третьих лиц.
Серьезным и надежным такой сервис не назовешь.
Позор да и только!!!!
Придется обратится в общество озраны прав потребителей.

! Дубликат IP-адреса в отзывах (отзывы написаны с одного и того же IP-адреса): 3439
Оценка: очень плохо | 6 июня 2010 года 11:45:10
  • Автор: Анонимно
  • Автомобиль: Toyota Land Cruiser 120
  • Наряд-заказ: не указан

К сожалению, на сегодня имею весьма негативный опыт общения с данным сервисом. Это мой не первый опят общения с ними и полтора года назад все было прекрасно - красилась два раза, отлично попали в цвет, быстро и в срок все сделали. К слову сказать, люди тогда работали другие.

В этот раз все оказалось намного хуже. Требовалось по направлению страховой покрасить заднее левое крыло без ремонта плюс замена антигравийной наклейки. Машина Ниссан Микра 2007 года.

В срок никто не отзвонился, хотя обещали. Позвонила сама в обед - сказали, что не попали в цвет и перекрашивают. Предложили приехать утром в 9. Вечером на всякий случай отзвонилась вечером - сказали что утром не будет готово, приезжайте в обед. На следующий день утром сказали что в обед не будет готово и предложили приехать вечером.

В пятницу вечером я приехала и оказалось, что в цвет совсем не попали - крыло светлее и рыжее, чем машина. Антигравийная наклейка стоит старая, хотя по накладной стоит замена и как мне сообщали ранее новая заказана и доставлена. Разговор с тех. директором был на тему - ну может быть когда нибудь мы сможем подобрать правильно цвет, ничего обещать не можем. Кроме того мне было замечено, что учитывая царапины на других элементах я должна быть счастлива свеже покрашенному крылу и забрать машину как есть.

В итоге все что мне удалось узнать, это то что в воскресенье должен выйти на работу колорист и подбирать в течении дня цвет, а в понедельник если подберет должны были покрасить машину. Но только если цвет подберут. Вообщем сплошные если и может быть.

Далее становится все интереснее - в воскресенье в десять утра раздается звонок и мне сообщают что машина чудесным образом готова - тобишь с утра субботы подобрали цвет и покрасили.

Я попросила специалиста посмотреть машину - цвет все тот же, не совпадающий и наклейка старая. Естественно, что машину я не забрала.

Резюме - делайте выводы сами. Но вряд ли можно считать хорошим сервис, где даже руководство не считает качество выполняемой работы необходимым для бизнеса условием и пытается заговорить зубы любыми способами, дабы клиент забрал машину как есть.