• Рейтинг: 1.65
  • Уровень цен: $$$--
  • Санкт-Петербург, Калининский район
  • Минеральная ул., 6
Оценка: отлично | 1 октября 2010 года 12:04:28
  • Автор: user
  • Наряд-заказ: не указан

2 раза делал там машинку Маздо3 в октябре 2009.
1-й раз по КАСКО (вмятина от бутылки брошиной в заднюю стойку)
2-й раз тоже самое в переднее крыло.
оба раза удар был по ребрам жесткости.
Ремонт был произведен оперативно 1-2 дня, качество отлично, цены нормальные.
Самое главное, никаких очередей.

Оценка: не выставлена | 8 сентября 2010 года 15:41:24
  • Автор: Гость Ирина
  • Наряд-заказ: не указан

Полностью поддерживаю Елену - такие сервисы не должны работать!
Предлагаю написать обращение в страховые компании, чтобы они убрали Автор+ из своих списков!

Недавно я тоже забала машину (ниссан альмера) из их сервиса и была только покраска потертостей. Зато почему-то стал барахлить стартер и машина перестала заводиться!
Год назад по КАСКО я у них меняла задний бампер с фарой - мне сервис понравился - особых проволочек не было (и это с заказом деталей). Поэтому в мае снова взяла направление в Автор+. Но теперь это было просто "день и ночь" по обслуживанию. Согласование на покраску они "получали" почти 2 месяца. Через месяц ожидания я не выдержала и позвонила своей агентше, возможно если бы не она, пришлось ждать еще больше. Сергей в Автор+ как-то очень наплевательски относится к клиентам - всегда веселенький голос звучит как издевательство и ничего конкретного. Вызванивать по своему вопросу приходится всегда самой - из сервиса и не думают звонить, сколько не обещают. В конце июля я позвонила узнать когда же будут выполнены работы - и о счастье меня записали только на 31 августа (и это покраску ждать месяц!). 6 сентября забрала машину, с покраской все в порядке, но часы не работают, машина не заводится и теперь не знаю чего еще ожидать от такого "ремонта"!

Оценка: не выставлена | 6 сентября 2010 года 05:20:50
  • Автор: Гость Елена
  • Наряд-заказ: не указан

После личного разговора с директором сервиса (Сергей Геннадьевич) взял решения вопроса под личный контроль! Машину забрали 03.09.10. Через три дня после инцидента в полном порядке. СПАСИБО.
Но было бы куда приятней, если бы сервис сделал все тоже самое, только в ранее оговоренные сроки и без вмешательства начальства.
С уважением Елена.

! Дубликат IP-адреса в отзывах (отзывы написаны с одного и того же IP-адреса): 3614
Оценка: очень плохо | 31 августа 2010 года 04:17:38
  • Автор: Гость Елена
  • Наряд-заказ: не указан

Номер заказ наряда СКРЫВАЮТ говорят это собственность страховой компании
№у-780-903351/10/1 от 26.03,10 №у-780-929193/10/1 от 04.05,10 №у-780-861793/10/1 от 29.01,10 Страховая компания ЦЮРИХ работает с гаражным автосервисом!!!!! качество ремонт хуже чем в гараже у "ГОГИ" После долгих и продолжительных боев (2,5 месяца) машину 29.06 2010 взяли в сервис. Сервис называется "АВТОР+" Телефоны +7 (812) 322-90-99 +7 (812) 327-45-34 Адрес Минеральная ул., д. 6 E-mail avtorplus@mail.ru Автосервис за время ремонта разбил два раза лобовое стекло с подогревом. Заменили за счет автосервиса, как я пологая не на родное "фордовское" Сегодня 30.08.2010 машина до сих пор находится в сервисе!!!! Сегодня предложили забрать машину...Позвонили в 18 00 сказали что машина готова Забирайте!!!. Приехали к 19 00 Нас попросили подождать 30-40 минут её полируют!!! подождали! нас еще раз попросили подождать ещё 30-40 минут Подождали! ИТОГО о чудо мы подходим к машине. Машина мокрая! и что видим В 20 30 уже собственно солнца нет, но отчетливо видно что машина покрашена в 3 разных цвета Цвет машины "Джинс" и это выглядит как потертые джинсы поверти!!! Крутимся около машины пытаемся oткрыть капот БЕСПОЛЕЗНО!!! как будто другой ключ вставляешь... багажник открылся один раз и больше его открыть не получилось....в результате уехали без машины! Страховая как могла затягивала момент выдачи направления на ремонт, и ещё и отправила на автосервис под названием "шараш-монтаж"

! Дубликат IP-адреса в отзывах (отзывы написаны с одного и того же IP-адреса): 3623
Оценка: очень плохо | 20 мая 2010 года 06:26:50
  • Автор: Анонимно
  • Наряд-заказ: не указан

Уважаемые автолюбители! Хочу предостеречь от обращения в СТО "Автор +"
Попала к ним на ремонт по КАСКО. Автомобиль Тойота Авенсис.
Согласование со страховой шло 4 месяца и 5 месяцев ремонт, т.е. авария произошла в начале августа, а машину я получила в конце мая. До сих пор жду недостающей з/ч и в автомобиле много чего теперь
не работает, а именно кондиционер, сигнализация + иммобилайзер,
замок капота, фара, на кузове появились царапины которых не было, и кузовные работы оставляют желать лучшего!! После того как я поездила пару недель из бака полился бензин.Оказалось, что топливоподающий шланг был до конца не подключен. Сделала в другом месте, так как Минеральную д. 6 теперь буду объезжать стороной.
Работники компании общаются отвратительно.