• Рейтинг: 0.38
  • Уровень цен: $$$--
  • Санкт-Петербург, Фрунзенский район
  • Салова ул., 70 к.2
Оценка: очень плохо | 3 июня 2019 года 09:54:46
  • Автор: Анонимно
  • Автомобиль: Peugeot 3008
  • Наряд-заказ: не указан

29 мая мною была поставлена машина ПЕЖО 3008 к на ремонт. Принял мою машину приемщик по имени ЭДУАРД (он так назвался). Поломка — пришла в негодность горячая часть турбины.
Мною ранее была заказана целая деталь с Москвы, которую я и привез так же вместе с прокладками и антифризом. Стоимость детали 7500 рублей.
Деталь была принята к установке и замечаний не было. Была договоренность по ее установке 8500 рублей. Установка данной детали длилась 6 с лишним часов.
И когда машина была полностью собрана выяснилось в районе 19.00 что деталь не подходит. Меня поставили перед фактом что теперь я должен заплатить два раза за разборку и сборку и еще ремонт в итоге 20000 рублей.
Я приехал только вечером 30 мая 2019 г. за машиной. Так же выяснилось что деталь была повреждена — сорвана резьба, установленные шпильки с нее так и не сняты, которые впихивали силой и деталь возврату не подлежит.

СТАВИТСЯ ВОПРОС:
1. Почему начали монтаж детали не проверив ее?
2. Почему не примерили перед сборкой машины (когда она была уже разобрана), а решили умышленно собрать, чтобы с меня содрать дополнительно 5500. Так как воспользовались положением безвыходности
3. Почему мне кинули эту деталь даже не подготовив к возврату. Я ее давал не такую, а с целыми резьбами и без воткнутых шпилек, оставленными Ими. Резьба сорвана

лохотрон....туда ни ногой

Анонимно | 22 июня 2019 года 15:03:39

Ставится вопрос.Почему люди не едут в нормальные, специализированные сервисы по "французам". Где такого бы точно не произошло.

Оценка: очень плохо | 18 июля 2018 года 08:48:34
  • Автор: Вячеслав
  • Автомобиль: Ford Focus
  • Наряд-заказ: 3Н-071600-ШР

Совет автолюбителям, не надо туда обращаться, особенно на шоссе революции. Приехал ремонтировать рулевую рейку, договорился что сдам машину на следующий день в 8-00. Мне сказали что сразу возьмут в ремонт. в 9-00 - 10-00 отзвонятся сообщат о проблеме в рейке. не позвонили и в 12-00. Набрал сам. Они машину даже не поставили в ремонт. Поругался обещали поставить. Позвонил в 14-00 машина так и не стоит. Еще поругался. Загнали в ремонт. а время идет. в 17-00 приехал сам машина разобрана, ремонтируют. в итоге еще три часа прождал в сервисе вместо того что бы ехать уже домой. На этом дело не закончилось. В общем машина стала чуть лучше себя вести но все равно хреново. через неделю приезжаю снова по гарантии.мне говорят что опорный подшипник в нем проблема. Хрен с ним покупаю у них подшипник меняю у них же. ничего не изменилось. Хотя до этого подшипники за 1 месяц до ремонта рул. рейки менял. В итоге поехал к знакомому посмотреть что они сделали. Пришли к выводу что рейку перетянули. Поехал к ним снова. За это время рейка заскрипела при поворотах. Приезжаю поднимают машину, приглашают мастеров которые делали рейку, в итоге с умным видом ходя 5 человек крутят колеса ничего понять не могут. Я им говорю ослабьте рейку и давайте посмотрим результат. В итоге ничего ослабевать не стали. Предложили такой вариант, заказывают б/у рейку в евро авто делают 100% наценку и меняют мне бесплатно. В итоге 24 000 руб. Я позвонил в евро авто узнал рейка стоит как раз та что предлагали в этот гавеный сервис 13000 руб. в чем гарантия спрашивается. В итоге поехал в небольшой сервис с разборкой мне сняли старую рейку поставили б/у с разборки все за 11 000 руб. и машина как новенькая. Попросил про диагностировать старую рейку. Результат, с ней ничего не делали. Сняли она полежала и поставили обратно, за это я заплатил 13000 руб. Далее сейчас стал подклинивать подшипник опоры который они мне меняли. но думаю с такой гарантией к ним уже не поеду. И не посоветую никому не обращаться туда.

Оценка: очень плохо | 31 января 2018 года 05:27:50
  • Автор: Анонимно
  • Автомобиль: Ford Focus
  • Наряд-заказ: не указан

Zet-avto на Типанова ! Ужас !!! Уровень знаний и отношения приёмщиков очень негативный - типа что припёрся !!! Приехал заменить масло , сказал что мне нужно DEXOS2 раза три , в итоге залили обычное 5w30 ,не подходящее по спецификации !!! Когда спросил - ответили "что ты нас учишь" !!! Насчитали плюсом 30000 ремонта , даже простое запотевание масла и ещё с таким акцентом - срочно менять , а то не уеду вообще !!! Мастера сборная солянка с различных сервисов , судя по робам !!!
Нафиг нужен такой сервис , который даже масло поменять не может !!!! Не советую !!!!

Оценка: очень плохо | 11 октября 2017 года 18:31:11
  • Автор: Анонимно
  • Автомобиль: Ford Focus
  • Наряд-заказ: не указан

!!!‌Категорически НЕ рекомендую!!! В машинах я не спец, потому и обратился в зет авто на Салова. Проблема была следующая: перестало поступать тепло из печки; сделали диагностику и выявили, что это радиатор отопителя! Чтобы его поменять надо, со слов мастера, снимать торпеду!!!! А это 12000 + 5000 радиатор + 2 канистры антифриза 10 л. Поменяли - все как и было, тепла нет. Почитал форумы, все пишут такой порядок проверки: термостат, краник отопителя, электрика, а уж потом! радиатор отопителя. У меня начали с последнего! В итоге оказался сломан краник!!! ( Краник 1450 + 1000 работа) За него и за работу, кстати, мне тоже пришлось платить!!! И, так как они признали свою ошибку, они сделали мне скидку за снятие торпеды 50%. Оказывается, за их ошибки, клиент должен платить!!!!!
Подведем итог: 1,5 суток потерянного времени, нервов, ( в моем случае ещё и заказов), и денег: 5000 за радиатор (мне его теперь не сдать так как новый они поставили), 6000 за снятие торпеды с установкой, и бачок с антифризом почему-то оказался пустым, видимо, 10 литров не хватило или жажда замучила? Так что несколько раз подумайте, стоит ли туда обращаться? А то приедете поменять лампочку, а Вам двигатель разберут, и Вы же за это и заплатите!!! Несколько десятков своих знакомых я уже предупредил, они туда больше ни ногой! А если все же решите туда обратиться, то почитайте форумы, узнайте свою проблему и стойте над душой, что бы чего нибудь другое не заменили!!!! Всем удачи!

Оценка: очень плохо | 9 июня 2017 года 21:24:01
  • Автор: Иван
  • Автомобиль: Alfa Romeo 166
  • Наряд-заказ: не указан

Лопнула трубка ГУР, обратился в этот "сервис". И что же мне предложили "мастера" зет авто?

Для начала - помыть всё подкапотное пространство керхером, т. к. "там не видно, где течет". То, что после таких процедур помирают даже новые машины их не смущает, на это и расчет потом поиметь побольше денег за замену электрики. Заставил взять очиститель тормозов и, о чудо, дырка в шланге сразу нашлась.

Далее был вынесен вердикт - нужно промывать всю систему ГУР, т. к. "там черная жижа с какой-то грязью вытекает из системы". А то, что я приехал вообще без жижи и это текло после долива из трубки, смешавшись с грязью и очистителем тормозов, это неважно, главное промыть и поиметь денег. Объяснил, что вся система новая, включая рейку и "мастер" это видел сам, так что развести не получится.

В итоге забрал машину, оплатил жижу и поехал искать нормальный сервис. Итог - если не разбираешься в машинах будут доить по полной.

Оценка: очень плохо | 20 сентября 2016 года 20:08:40
  • Автор: OrangeENot
  • Автомобиль: Chevrolet Lacetti
  • Наряд-заказ: не указан

Сегодня (около 17-30) приехал проконсультироваться и записаться на ремонт на Салова
70. Впечатления самые печальные. Мастер-приемщик вел себя, как на итальянской забастовке. Ответы приходилось вынимать клещами. Никакой заинтересованности в клиенте! Осматривать отказались, сославшись на очередь. При попытке объяснить проблему на словах и схеме глушителя(которую я попросил найти мастера и которая есть на любом сайте (в нормальных сервисах)), был послан со словами "никаких схем и изображений глушителя у нас нет". Пришлось им нарисовать на листочке бумаги, который пришлось тоже вымаливать у менеджера в течение 5 минут! После чего был получен ответ в стиле автомехаников из фильма "Маска", мол это будет стоить "НАВЕРНОЕ" 4000руб., хотя заменить надо было только одну банку с фланцем(половину средней части глушителя)! И это при том, что работа по замене у них стоит 1000руб , а целиком среднюю часть глушителя я только что купил за 1600руб. Как там формируются цены и воспитываются сотрудники - загадка. Старший мастер, присутствующий при этом, тоже выражал полное презрение и на вопрос о дисконтной программе послал меня на сайт. Вероятно придется делать глушитель в другом месте.

Оценка: очень плохо | 27 августа 2016 года 20:19:45
  • Автор: maraphon
  • Автомобиль: Chevrolet Lacetti
  • Наряд-заказ: не указан

Сделали проводку на испытателей. Проездила машина 2 дня. Приехал в другой сервис там взялись за голову, сказали что делали до этого рукожопы.

Оценка: очень плохо | 7 июня 2016 года 22:10:27
  • Автор: Анонимно
  • Автомобиль: Chevrolet Lacetti
  • Наряд-заказ: не указан

Только положительные отзывы , ни одного отрицательного . Как по заказу , либо у них класс учеников который пишет отзыв ))) . Ни когда не писал отзыв а только читал . Огромное спасибо всем кто удиляет время на написания отзывов ... А теперь по существу ... Скажу , так , конкретно про сервис на шоссе революции . : шарашкина контора , такого развода я давно не видел . А конкретно менеджер Александр не высокого роста , полноватого . Неграмотный , не умеющий говорить и рассказывать что происходить с автомобилем как его ремонтируют и т.д . Любимая его фраза на любой вопрос когда будет готова , он отвечает : как пойдет ))) , ни какой конкретики , и ценники у него скачут каждый день , а на вопрос ему : почему , зачем , для чего , он просто пожимает плечами . Есть там аще старший менеджер Алан , сначала мне он понравился такой грамотный все рассказывает даже в ремзону сопровождает и там рассказывает что и как . Но видимо это он делает когда приезжает новый клиент ). А когда повторно приезжаешь да и еще по гарантии , он красиво отвечает : это не гарантийный случай ... А еще громкую вывеску повесили Mercedes . Обращаюсь к руководству компании , просьба по внимательнее относить к жалобам клиентов и устронайте их в полном объеме , а не частично . Больше в Ваш сервис никогда не обращусь ... Еще один момент интересен . В ремзоне очень много камер на вопрос можно ли посмотреть запись , ответ : камеры не пишут ))) или частично не просматривают данный бокс . Смешно .


Оценка: очень плохо | 24 февраля 2016 года 13:44:05
  • Автор: Анонимно
  • Автомобиль: Mercedes-Benz Vito
  • Наряд-заказ: не указан

016 14:22
Я записался на диагностику кондиционнера мне сказали 1000 рублей , приехал отдал машину . В итоге мне выставил щет на 1700 эта оказалась заправка , так как там было мало газа и сказали это нужно для того, чтобы посматреть естли утечка и что низком его давление не включается компрессор и не работает температурный датчик салона . Но точную причину поломки они назвать не могут и предложили пере записаться !!!! Я поехал в друго сервис через неделю , в итоге из системы и правдо выходил газ но только они это обнаружили посветив фонариком ( в местах стыка где он выходит при свечение он давал зеленый окрас ) и сказали точную причину не работает компрессор , и датчик температуры тоже не работает но это в данном случае влияет только на корректные работу и температуру в салоне , тоесть приходится до его замены в ручную выставлять температуру . Взяли с меня 1000 руб и 20 мин работы! Больше туда не нагой и всем так говарю .

Оценка: очень плохо | 27 ноября 2015 года 10:18:44
  • Автор: Анонимно
  • Автомобиль: Mercedes-Benz C180
  • Наряд-заказ: не указан

Делал развал схождение и резину менял.
Руль как стоял криво так и стоит и по градусам особых изменений, в листе данных, не наблюдается.
Пока ждал, каждый второй клиент возмущался и ругался с ними.
Со своими же акциями походу не знакомы, начали торговаться как на рынке.
Содрали доп 400руб за «низкий профиль» 225/55…

Анонимно | 2 февраля 2016 года 12:53:08

А конкуренты не дремлят. Хреново когда зависть есть.