Отзыв о Три Дракона

Посмотреть остальные отзывы
Оценка: не выставлена | 12 мая 2019 года 09:01:51
  • Автор: Павел
  • Наряд-заказ: не указан

Чинил у них дизельные форсунки Дельфи, сказали что на работы год гарантии,причём когда они их вытаскивали и переставляли шайбы медные не меняли, хотя я точно знаю, что они одноразывые меняются каждый раз когда достаёшь форсунки.
Прошло немного времени из под форсунок начали травить выхлопные газы, это как раз связано с тем, что не были заменены шайбы( их мне заменил знакомый в другом сервисе и проблема ушла).
Хотел к ним приехать по этому вопросу, они говорили,что гарантия на работы у них один год, звоню, пораньше с утра по их же совету, чтоб записаться на самое раннее время, нарываюсь на Максима и в ответ хамство,хуля вы долбитесь с утра пораньше, мы же работаем с 9.00,вы уже пять раз долбились,может вам другой сервис поискать и тд.,я даже немного присел от такого хамства, оставил у них порядка 80к.а тут такое.
Для себя решил больше к ним обращаться не буду,поскольку хамят и обманывают.

tdiauto | 15 мая 2019 года 15:13:43

Уважаемый Павел,хотелось бы добавить к Вашему отзыву,что когда Вы идете в магазин,то наверное не ломитесь в закрытую дверь в нерабочее время??-это раз
При замене форсунок всегда ставятся только новые шайбы,иначе подсекание газов неизбежно сразу,кстати ремонт такой сложности длится день или два и клиент в ремзоне отсутствует,поэтому непонятно откуда у Вас информация,что шайбы не менялись,это копеечная запчасть.Вы же звоните почти через год,если у Вас проблема появилась через "немного времени",то почему Вы не обратились раньше? за месяц в форсуночном колодце вырастает смоляной гриб.Кроме того всех клиентов мы предупреждаем,что через 7-14 дней нужно приехать на контрольный осмотр,в противном случае смолу никто чистить не будет.Вы приезжали???-это два
В гарантийном ремонте Вам никто не отказывал,но не в 8.00,как Вам хотелось,а в 9.00-это время записи первого клиента-это три
Максимальная сумма снятия и установки форсунок,с фрезеровкой четвертой,с их переборкой,клапанами стендом чисткой бака и топливным фильтром не дотягивает до 50000.-это четыре
Мы никого не обманываем и это ценят наши постоянные клиенты,которые обслуживаются у нас более шести лет
Удачи Вам со "знакомым" в другом сервисе.