Оценка: очень плохо | 1 марта 2016 года 11:23:35
  • Автор: Владимир
  • Автомобиль: Ford Focus
  • Наряд-заказ: не указан

Очень непрофессионально, больше никогда к ним не обращусь. Оставил заявку через ФИКСАМ, согласовал цену, созванивался с мастером и несколько раз уточнил реальная ли цена. По приезду цена оказалась в 2 раза дороже. Отказался от их услуг, поехал на работу. Через 30 минут позвонил Кирилл (мастер СТО) и предложил ремонт по согласованной изначально цене. Так как нужно было отремонтировать машину, согласился. Менял цепь ГРМ, масло, фильтры и помпу. оставил машину в 12-30 и забрал в 19-30. Предъявили старые материалы, вроде всё поменяли. НО, когда сел в машину, то увидел, что все показатели сброшены, но я сделал фото пробега, когда сдавал в ремонт и в итоге к пробегу прибавилось более 40 км... Не знаю, куда они ездили и что делали, но очень неприятная ситуация....

Вадим | 13 апреля 2016 года 20:56:02

Уважаемый Владимир!
Мы приносим свои извинения за предоставленные Вам неудобства!
Наш Автосалон непрерывно отслеживает поддержание качества оказываемых услуг на высшем уровне и для урегулирования сложившейся ситуации просим Вас, в любое удобное для Вас время, подъехать к нам и будем признательны, если Вы возьмете с собой фото Вашего одометра до передачи авто в ремонт и при принятии авто после ремонта.